COMMUNITY GUIDELINES
回復を脅かさないための約束
RE:STARTは、依存行動を助長したり取引相手を探したりする場所ではなく、回復の途中にいる人が記録し、安全につながる場所です。投稿、画像、プロフィール、コメント、リポスト、DMなど、サービス内のすべての内容に適用します。
制定・最終更新：2026年8月9日
絶対に認めない行為
- 違法薬物、規制薬物、処方薬等の売買、譲渡、交換、仲介、配送、購入先・販売者・使用相手の募集
- 薬物の使用を勧める行為、安全な使用方法であるかのように宣伝する行為、過量摂取を助長する行為
- 違法な賭博、オンラインカジノ、賭けの勧誘・仲介、金銭やアカウント等の取引への誘導
- 飲酒・喫煙・市販薬や処方薬の乱用、ゲーム・ネットへの依存を勧めたり、回復を妨げたりする行為
- 住所、電話番号、メールアドレス、SNS ID、外部URL、位置情報などを使った外部連絡・待ち合わせへの誘導
- 自殺、自傷、他害、暴力、犯罪を具体的に予告・扇動・支援する行為
- 児童の性的搾取、性的暴力、非同意の性的内容、露骨なポルノ表現
- 差別、脅迫、執拗な嫌がらせ、晒し、なりすまし、個人情報の公開
この場所に持ち込まないもの
- スパム、無関係な広告、連鎖投稿、誤解を招く宣伝
- 他者の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する内容
- 悪意ある虚偽情報、他人を欺く目的の情報、アカウントの売買・共有
- サービスの脆弱性探索、不正アクセス、自動投稿、負荷を与える行為
- 治療効果を断定すること、専門資格があると偽ること、危険な断薬・服薬変更を指示すること
- 通報機能の濫用、虚偽の通報、運営判断を妨害する行為
外部リンクと公式SNS
安全確保のため一般会員の外部リンクは禁止。運営情報の確認用として公式アカウントのみ掲載します。 公式アカウントへのリンクは、認証済みの公式管理人プロフィールに表示する「公式X」「公式Instagram」の2件に限定し、 会員が投稿、プロフィール、コメント、返信、リポスト、DMなどへ外部URLやSNS IDを掲載することはできません。
公式アカウントは、RE:STARTの運営情報を発信するために使用します。外部課金や有料サービスへの誘導には使用しません。
回復の体験を話すとき
自分の体験や気持ちを語ることは歓迎します。ただし、薬物の入手方法、賭博や取引への誘導、依存行動を魅力的に見せる詳細、他人に使用や参加を勧める内容は投稿しないでください。 医療情報を共有するときは個人の体験であることを明確にし、診断や治療の代わりにしないでください。
再使用・再開や日数の数え直しを理由に、本人を責めたり、努力を否定したりしないでください。数え直しても、この場所にいて大丈夫です。
通報・ミュート・ブロック
問題のある投稿、プロフィール、コメント、返信、リポスト、DMは、それぞれの画面から通報できます。通報者の情報は通報対象者には表示しません。 通報後は、必要に応じて相手をミュートまたはブロックできます。差し迫った危険がある場合は、アプリ内通報だけに頼らず、地域の公的な緊急窓口へ連絡してください。
運営の対応
公式管理人は、受領した通報を24時間以内に確認・対応します。ガイドライン違反が認められた場合は、違反コンテンツを速やかに非表示または削除し、 そのコンテンツを提供したユーザーを利用停止または無期限利用禁止にするなど、サービスから排除するための措置を講じます。
内容、文脈、危険性、繰り返しの有無を確認し、次の措置を組み合わせます。
- 注意・警告、内容の修正依頼
- 投稿、コメント、DM、リポスト等の非表示または削除
- 一定時間の投稿・交流制限
- 一定期間の利用停止と全端末ログアウト
- 重大または反復する違反に対する無期限の利用禁止
- 生命・身体への具体的危険や法令上必要な場合の関係機関への連絡
その中でも、緊急性の高い安全上の通報を最優先で処理します。 対応の公平性と安全確保のため、すべての判断理由や調査内容を公開できない場合があります。
再審査と相談
投稿の非表示などに異議がある場合は、サービス内の再審査機能またはお問い合わせから理由を添えて申し立てられます。 ガイドラインに迷う場合や、自分の投稿を安全に直したい場合もお問い合わせください。